La presente Informativa sulla Privacy descrive come Brevencroft tratta i dati personali degli utenti che visitano brevencroft.com, effettuano acquisti, contattano l’assistenza o utilizzano i servizi disponibili sul sito.
Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), della normativa italiana applicabile e delle altre disposizioni vigenti.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è:
Brevencroft
3109 Cummins Way, Missoula, MT 59802, United States
E-mail: solutions@brevencroft.com
Telefono: +1 (406) 555-2871
Orari di assistenza: lunedì–venerdì, 09:00–18:00.
2. Dati personali raccolti
A seconda dell’utilizzo del sito, possiamo raccogliere:
- nome e cognome;
- indirizzo e-mail;
- numero di telefono;
- indirizzo di consegna;
- numero e informazioni relative all’ordine;
- prodotti acquistati e importo dell’ordine;
- informazioni relative a consegna, resi e rimborsi;
- informazioni fornite durante le comunicazioni con l’assistenza;
- dati tecnici, come indirizzo IP, browser, dispositivo e informazioni di navigazione.
I dati di pagamento possono essere gestiti direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento. Non chiediamo di inviare tramite e-mail o telefono il numero completo della carta, il CVV, password o codici di sicurezza.
3. Come raccogliamo i dati
I dati possono essere raccolti:
- direttamente dall’utente durante l’acquisto o quando contatta l’assistenza;
- durante la gestione degli ordini, delle consegne, dei resi e dei rimborsi;
- automaticamente durante la navigazione;
- attraverso cookie e tecnologie simili, secondo quanto descritto nella nostra Cookie Policy.
4. Finalità del trattamento
Utilizziamo i dati personali principalmente per:
- gestire ordini e acquisti;
- organizzare consegne e assistenza;
- gestire cancellazioni, resi e rimborsi;
- elaborare i pagamenti tramite i servizi competenti;
- mantenere il sito operativo e sicuro;
- prevenire frodi, abusi e attività non autorizzate;
- adempiere agli obblighi legali, fiscali e contabili;
- tutelare o esercitare diritti legittimi;
- effettuare analisi o altre attività consentite dalla normativa, quando applicabile.
Eventuali attività che richiedono il consenso saranno effettuate solo dopo aver ottenuto un consenso valido.
5. Base giuridica
Il trattamento può basarsi, a seconda delle circostanze, su:
- esecuzione di un contratto, ad esempio per gestire un ordine e una consegna;
- adempimento di obblighi legali, inclusi obblighi fiscali e contabili;
- legittimo interesse, ad esempio per sicurezza, prevenzione delle frodi e tutela dei diritti;
- consenso, quando richiesto dalla normativa.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
6. Cookie
Il sito può utilizzare cookie necessari, cookie di preferenza, cookie analitici e altri strumenti non necessari.
I cookie non necessari per i quali è richiesto il consenso vengono utilizzati solo dopo aver ricevuto un consenso valido.
Le preferenze possono essere gestite attraverso gli strumenti disponibili sul sito e, ove applicabile, tramite le impostazioni del browser.
Per maggiori informazioni consulta la nostra Cookie Policy.
7. Condivisione dei dati
I dati possono essere comunicati, nella misura necessaria, a soggetti che ci aiutano a fornire i servizi, tra cui:
- fornitori di pagamento;
- corrieri e operatori logistici;
- fornitori di hosting, IT e sicurezza;
- fornitori di assistenza;
- consulenti e professionisti, quando necessario;
- autorità pubbliche quando richiesto dalla legge.
I dati non vengono comunicati a terzi in modo indiscriminato.
8. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori possono trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).
Quando è necessario trasferire dati personali verso Paesi extra SEE, il trasferimento viene effettuato nel rispetto del GDPR e utilizzando, quando richiesto, adeguate garanzie come decisioni di adeguatezza o Clausole Contrattuali Standard.
9. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o per il periodo richiesto dalla legge.
I dati relativi a ordini, pagamenti, assistenza e documentazione fiscale o contabile possono essere conservati più a lungo quando richiesto da obblighi legali o dalla necessità di tutelare diritti.
Al termine del periodo applicabile, i dati vengono cancellati, anonimizzati o trattati secondo quanto previsto dalla normativa.
10. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione.
Nessun sistema digitale può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.
11. I tuoi diritti
Nei casi previsti dal GDPR, puoi:
- chiedere accesso ai tuoi dati personali;
- richiedere la rettifica dei dati inesatti;
- chiedere la cancellazione dei dati;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- opporti a determinati trattamenti;
- richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile;
- revocare il consenso, quando il trattamento si basa sul consenso.
Puoi inoltre presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o ad altra autorità di controllo competente.
12. Come esercitare i tuoi diritti
Per esercitare i tuoi diritti o ricevere informazioni sul trattamento dei dati, puoi contattarci:
E-mail: solutions@brevencroft.com
Telefono: +1 (406) 555-2871
Orari: lunedì–venerdì, 09:00–18:00.
Per le richieste relative agli ordini, è consigliabile indicare il numero dell’ordine. Non inviare dati completi della carta, CVV, password o codici di sicurezza.
13. Minori
Il sito non è specificamente destinato ai minori. Non intendiamo raccogliere consapevolmente dati personali di minori in circostanze non consentite dalla normativa applicabile.
14. Violazioni dei dati
In caso di violazione dei dati personali, adotteremo le misure previste dal GDPR e dalla normativa applicabile, comprese eventuali notifiche all’autorità di controllo e agli interessati quando richiesto dalla legge.
15. Aggiornamenti
La presente Informativa può essere aggiornata in caso di modifiche normative, organizzative, tecniche o dei servizi offerti.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito e, quando necessario, gli utenti saranno informati con modalità appropriate.
16. Contatti
Brevencroft
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Missoula, MT 59802, United States
E-mail: solutions@brevencroft.com
Telefono: +1 (406) 555-2871
Sito web: brevencroft.com
Orari di assistenza: lunedì–venerdì, 09:00–18:00.
Per qualsiasi domanda relativa alla privacy o al trattamento dei dati personali, puoi contattarci tramite l’indirizzo e-mail sopra indicato.